ご満足いただけなかったレビューにつきまして
model i ANC についたレビューの内訳は、
高評価（☆3～5）が 93%、低評価（☆1～2）が7%
平均 ☆4.4 となっております。
※ 2023年10月25日時点のデータとなります。
JPRiDEは皆様よりいただいたご意見を受け止め、それぞれの問題の解決・改善に努めております。
接続に関して
Bluetooth自体の仕様上、ご利用の環境によっては電波が干渉する場合はございますが、お客様からのお問い合わせを基に調査とファームウェアアップデート（23/05/19）を行い、アップデートによって解決されたというご報告を多数いただき、問題は改善されております。
イメージが違った
好みや個人差等によって、実物をご利用いただいてから初めて、イメージと違う等のご感想を持たれる場合もあるかと存じます。その場合は、弊社独自の返品フリーサービス（ご購入日から30日以内）をご利用いただく事が可能です。
ご利用中のトラブル
トラブルの中には、ご使用方法や設定方法など見直していただく事で問題が解決されるケースが多くございます。
同梱の取扱説明書や動画にて分かりやすい説明に努め、トラブルシューティング方法のご案内等サポートも充実しておりますので、弊社製品について疑問やお困り事等ありましたら、気軽に当カスタマーサポートまでご連絡ください。
初期不良・故障
製品は出荷前に丁寧な検品が行われておりますが、万が一初期不良品が届いてしまった場合は、当カスタマーサポートにて返品交換を承ります。この際の返品手続きにかかる費用等は一切発生いたしません。
サウンドメイクアプリにイヤホンの登録ができない
発売当初、一部の機種にのみ発生した不具合でしたが、早急にファームウェアアップデートに取り組み、既に問題は修正されております。現在、同様の問題は発生いたしませんのでご安心ください。
私たちは皆様に喜んでいただける製品とサービスのご提供を目指しております。
弊社では、ご購入日から30日以内でしたら、どのような理由でも返品を承っております。
その他にも、弊社商品につきましてお困りの事がございましたら
お気軽に当カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
カスタマーサポート : cs@jp-ride.com